Поможем определить порядок обращения по вашей модели.
Гарантия на оборудование
Срок и условия гарантии зависят от конкретной модели и указываются в гарантийном талоне, паспорте или инструкции изготовителя. Проверяйте документы вашей комплектации. Если срок не указан в карточке, уточните его у менеджера перед покупкой.
Используйте оборудование по назначению и соблюдайте требования инструкции к подключению, эксплуатации и обслуживанию. Документы, доступные для модели, размещены во вкладке «Документы» карточки товара.
Как обратиться
- Подготовьте модель, артикул и серийный номер, номер заказа или документ о покупке, описание неисправности.
- Напишите на mail@resanta.com.ru либо позвоните +7 (495) 225-99-14.
- Согласуем порядок передачи товара и проверки качества. Не отправляйте оборудование по неподтверждённому адресу.
Информацию об изготовителе и сервисе можно проверить на официальном сайте Ресанта ↗. Условия гарантии не ограничивают права покупателя, установленные законодательством.